Az AppleCare Protection Plan szolgáltatás profi telefonos műszaki támogatást és kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket nyújt a készülék vásárlásától számított 3 évig. Mivel az Apple készíti a hardvert, az operációs rendszert és számos alkalmazást, az Apple termékei a szó szoros értelmében integrált rendszerek. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple támogatási szakembereinek segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívás során is segíteni tudnak.

FŐBB JELLEMZŐK

Szerviz és támogatás egyben

• Apple hardverek javítása
• Elsőbbségi támogatás – keresd az Apple szakértőit telefonon, vagy csevegj velük online

A jótállás a következőkre terjed ki:

Az AppleCare Protection Plan három évig biztosít kiegészítő hardverjavítási lehetőségeket, beleértve az alkatrészek árát és a munkadíjat is. A munka minőségére az Apple hivatalos technikusai jelentik a garanciát.

• Mac számítógép
• Akkumulátor*
• A géphez mellékelt tartozékok, például a hálózati adapter, iMac és Mac Pro esetén billentyűzetre és egérre is érvényesíthető
• Apple memória (RAM)
• Apple USB SuperDrive
   

Válasz az Apple szoftverrel kapcsolatos kérdéseidre

• A macOS és az iCloud használata*
• Rövid kérdések az Apple alkalmazások használatáról (például Fotók, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote vagy a profi appok, például a Final Cut Pro és a Logic Pro)
• Kapcsolódás nyomtatókhoz és vezeték nélküli hálózatokhoz

Az AppleCare Protection Plan a következő eszközökhöz vásárolható meg: 

• MacBook
• MacBook Air
• 13 hüvelykes MacBook Pro
• 14 hüvelykes MacBook Pro
• 16 hüvelykes MacBook Pro
• iMac
• Mac mini
• Mac Pro
• Mac Studio

*Az AppleCare Protection Plan csomagot a Mac eredeti vásárlási dátumától számított 12 hónapon belül kell megvásárolnod. A szolgáltatás a Mac eredeti vásárlási dátumától számítva akár három éven át biztosíthat kiegészítő szervizelési lehetőségeket. A Mac számítógéphez és eredetileg mellékelt tartozékaihoz biztosított szervizszolgáltatási jótállás csak az eredeti teljesítmény 80%-ánál kisebb teljesítményű akkumulátorokra vonatkozik.

A szolgáltatás megvásárlása nem előfeltétele a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásának. Részletes tájékoztatásért olvasd el a www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html címen elérhető általános szerződési feltételeket

Egyes funkciók, alkalmazások és szolgáltatások nem minden országban, illetve térségben vehetők igénybe.