Mac
Care / Care+
3 év védelem és karbantartás – MacBook és iMac készülékekhez.
- Care: 101 900 Ft-tól
- Care+: 124 900 Ft-tól
Apple vállalati eszközgondozás
iCentreCare.
Maximális védelem, minimális időráfordítás. 🛡️
Kiterjesztett és baleseti garancia, szervizmenedzsment, elsőbbségi ügyintézés – egyetlen egyszeri díjért. Gondtalan Apple eszközhasználat vállalkozásodnak, hivatalos Apple Szerviz partnerrel.
4 ok, amiért az iCentreCare-t válaszd
Üzleti eszközvédelem mindenre kiterjedően
Soron kívüli szerviz-ügyintézés
Szervizben soron kívül vizsgáljuk és javítjuk eszközeid – időmegtakarítás és zavartalan munkafolyamatok.
Költséghatékony árazás
Egyszeri díj, akár 3 év nyugalom Mac és iPad esetén, 2 év iPhone-nál – nincs váratlan költség.
Rendszeres karbantartás
Állapotfelmérés, portalanítás, diagnosztika – hogy a teljesítmény és élettartam mindig optimális legyen.
Kényelem és egyszerűség
Szervizfutár opció a Care+ csomagban – a javítás intézését teljesen átvállaljuk.
Mit kapsz?
A csomagjaink tartalma
Elsőbbségi ügyintézés
Soron kívüli bevizsgálás és javítás.
A javításra leadott készüléked bevizsgálása és szervizelése soron kívül történik, így hamarabb visszakaphatod eszközeid, ezzel minimálisra csökkentve az állásidőt és üzleti folyamataidnak esetleges megszakítását. A szolgáltatás korlátlanul igénybevehető a szolgáltatási szerződés időtartama alatt.
Kiterjesztett garancia
Gyári jótálláson túli fedezet.
Kiterjesztett garancia szolgáltatással meghosszabbodik a gyári vagy kereskedői jótállási idő, mely fedezetet nyújt Apple eszközöd műszaki jellegű meghibásodása esetén, a vásárlástól számított 2 vagy 3 évig.
Baleseti garancia
Váratlan balesetekre.
A baleseti garancia előre nem látható, véletlen balesetekből származó sérülésekre nyújt fedezetet, amelyekre a jótállás vagy a kiterjesztett garancia nem terjed ki.
Szervizmenedzsment
Dedikált ügyfélszolgálat.
A szervizmenedzsment igénybevétele során ügyfélszolgálatunk dedikált vonalon és email csatornán keresztül fogadja megkeresésed, akik készséggel segítenek a probléma felderítésében, illetve, ha szükséges, megszervezik meghibásodott készüléked beszállítását hivatalos Apple szervizünkben.
Külső teljes körű tisztítás
Évente 1× tisztítás és portalanítás.
Évente egyszer kollégáink külső tisztítást és portalanítást végeznek a leadott készülékeken. A rendszeres külső tisztítás nem csak az eszközök esztétikai megjelenését javítja, de hozzájárul azok hosszútávú teljesítményéhez, élettartamához.
Belső teljes körű tisztítás (Mac)
Portalanítás, hőpaszta csere.
Mac eszközök esetén a szolgáltatási időtartam alatt egy alkalommal végezük el igény szerint a teljeskörű belső tisztítást, portalanítást, valamint bizonyos típusok esetén hővezető paszta cseréjét. Ezek az alapvető lépések tartós megbízhatóságot és hatékony működést biztosítanak a Maced számára.
Teljes körű Apple diagnosztika
Évente 1× gyári diagnosztika.
A teljeskörű gyári Apple diagnosztika segítségével átfogó képet adunk eszközöd műszaki állapotáról, mindemellett segíthet beazonosítani bármilyen potenciális meghibásodást. A vizsgálat során a program felismeri a Mac belső hardverösszetevőivel – alaplappal, memóriával, vezeték nélküli összetevőkkel – kapcsolatos problémákat, ellenőrzi a szenzorokat és egyéb perifériákat, az operációs rendszer verziószámát, feltárja az esetleges teljesítmény problémákat, valamint ellenőrzi a vezeték nélküli kapcsolatok stabilitását. A teljeskörű gyári diagnosztikát évente egy alkalommal veheted igénybe.
Akkumulátor-állapotfelmérés
Évente 1× kapacitás és ciklus ellenőrzés.
Az akkumulátor állapotfelmérése segít megőrizni eszközöd hosszútávú megbízhatóságát és teljesítményét. Az állapotfelmérés során ellenőrizzük az akkumulátor kapacitását, monitorozzuk az energiafogyasztási és feltöltési sebességet, vizsgáljuk az áramellátást. Az akkumulátor-állapotfelmérést évente egy alkalommal veheted igénybe.
Operációs rendszer frissítés
Technikusi frissítés hivatalos szervizben.
A szolgáltatási szerződés időtartama alatt lehetőséged van egy alkalommal, hogy hivatalos szervizünkben technikusaink frissítsék az operációs rendszert Apple készülékeden. Az operációs rendszerek frissítése kulcsfontosságú az eszközök teljesítményének, funkcionalitásának fenntartáshoz.
Eszköz szakvélemény kiállítása
Hiteles állapotértékelés.
Hivatalos szervizünkben kiállított szakvélemény számos előnnyel jár, beleértve a hitelességet, az átfogó állapotfelmérést, az esetleges értékesítési és vásárlási folyamat támogatását. A szakvélemény kiállítás a szolgáltatási szerződés időtartama alatt egy alkalommal használható fel.
Szervizfutár
Felvétel–beszállítás–visszaszállítás.
Meghibásodott készülékedért bármely magyarországi címre futárt küldünk és beszállítjuk hivatalos Apple szervizünkbe, majd a szükséges javítások elvégzése után visszajuttatjuk az általad megadott címre. A szervizfutár szolgáltatást évente egy alkalommal veheted igénybe.
Csomagjaink
Válaszd ki a megfelelő szintet
Mindkét csomag tartalmazza az alapvető védelmet és karbantartást, a Care+ extra kényelmi szolgáltatásokat ad.
iPad
Care / Care+
3 év biztonság és gondozás minden üzleti iPad számára.
- Care: 68 900 Ft-tól
- Care+: 91 900 Ft-tól
iPhone
Care / Care+
2 év teljes védelem és karbantartás a vállalati iPhone flottának.
- Care: 58 890 Ft-tól
- Care+: 81 390 Ft-tól
Gyakori kérdések
Mi az iCentreCare?
Az iCentreCare egy vállalati ügyfeleknek összeállított szolgáltatási csomag, amely kiterjesztett garanciát, baleseti garanciát, szervizmenedzsmentet és az iCentre hivatalos Apple szerviz által nyújtott szolgáltatásokat tartalmaz.
Milyen eszközökre vehető igénybe?
Elérhető újonnan vásárolt, valamint 10 hónapon belül beszerzett iPhone, iPad és Mac készülékekre, függetlenül a beszerzés helyétől.
Mi a különbség a Care és a Care+ között?
A Care+ tartalmazza a Care összes elemét, plusz OS frissítést, írásos szakvéleményt és szervizfutár szolgáltatást.
Milyen időtartamra szól?
Mac és iPad esetén 3 év, iPhone esetén 2 év.
Hol történik a szervizelés?
Az iCentre hivatalos Apple szervizében, magasan képzett technikusokkal, eredeti alkatrészekkel és az Apple előírásai szerint.
Hogyan juttatom el a készüléket?
Care+ csomagban évente 1× ingyen szervizfutár. Care csomagban oda-vissza bruttó 3 800 Ft. Be is hozhatod az Infopark szervizbe vagy bármely iCentre üzletbe.
10 hónapnál régebbi készülék esetén?
Vásárolható iCentreCare csomag kiterjesztett/baleseti garancia és szervizmenedzsment nélkül. Kérj egyedi ajánlatot!
Hogyan tudok vásárolni?
Kérj ajánlatot az űrlapon keresztül, vagy írj a enterprise@icentre.hu címre.
Lejárt az iCentreCare csomagom, mit tehetek?
Továbbra is kedvezményes alkatrész- és munkadíjat biztosítunk a javításokhoz.
Következő lépés
Érdekel az iCentreCare?
Írd meg, milyen környezetben dolgoztok és mekkora az eszközszám. Visszajelzünk a javasolt iCentreCare csomaggal.
Support
Hibabejelentés
Küldd el pontos hibaleírásod és kollégáink hamarosan felveszik veled a kapcsolatot!
