Szerviztechnikus
Ha érdekel az Apple és a technológia világa és szívesen dolgoznál egy dinamikus, fiatalos környezetben, akkor várjuk jelentkezésed! Hivatalos Apple szervizünk (Apple Authorised Service Provider) több mint 30 éve végzi Apple készülékek garanciális és garancián túli szervizelését. Csapatunkba keressük új munkatársunkat, aki a minőségi munkavégzést és az ügyfélközpontúságot szem előtt tartva, precízen és önállóan végzi feladatait.Mi lesz a feladatod?
- A szervizbe érkező készülékek javítása, karbantartása az Apple Authorised Service Provider irányelvekkel összhangban
- Gyors és minőségi ügyfélkezelés, kiszolgálás
- A szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok, mint például a hibabejelentések, jótállási ügyek és egyéb dokumentumok, precíz és előírásoknak megfelelő kezelése
- A szervizbe érkező e-mailek és telefonhívások gyors és hatékony kezelése
- Az Apple termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos ismeretek folyamatos bővítése, fejlesztése
- Hatékony együttműködés a társterületekkel
Mindezért mit kínálunk?
- Munkába járás támogatás
- Béren kívüli juttatás
- Azonnali kezdési lehetőség
- Teljes munkaidős munkaviszony
- Könnyen megközelíthető munkahely
- Stabil vállalati háttér, hosszú távú munkalehetőség
- Szakmai fejlődési lehetőség (tréningek, tananyagok, képzési programok)
- Kedvezmény az iCentre által forgalmazott termékekre
- Wellbeing megoldásunknak köszönhetően országosan több mint 700 különböző elfogadóhelyen sportolhatsz kedvezményesen
Elvárások
- 1-3 év releváns munkatapasztalat
- Angol nyelvtudás (írásbeli kommunikációhoz kell majd használnod)
- Magabiztos felhasználói szintű iOS operációs rendszer ismeretek
- Hatékony, precíz, önálló munkavégzés
- Ügyfélcentrikus gondolkodásmód
- Párhuzamos feladatok, prioritások hatékony menedzselése
- Jó kommunikációs készség
- Jó problémamegoldó készség
Aminek örülünk, de hiánya nem kizáró ok
- Apple ökoszisztéma ismerete
- Integrált vállalatirányítási rendszerek ismerete
- Kereskedelmi adminisztráció területén szerzett tapasztalat
Munkavégzés helye
- Budapest
Ha magadra ismertél várjuk jelentkezésed az iCentre csapatába! Kattints a Jelentkezés gombra és küldd el önéletrajzod bruttó bérigényed megjelölésével.
